Política de Privacidad y Seguridad
Sistemas POSEXPRESS S.A.S. de C.V.
Fecha de última actualización: 16 de julio de 2026
1 Compromiso de Privacidad
En Sistemas POSEXPRESS S.A.S. de C.V., valoramos la confianza de nuestros Usuarios. Esta política detalla cómo recopilamos, utilizamos y protegemos sus datos personales al utilizar nuestro sistema web de gestión para pequeños comerciantes.
2 Recolección y Finalidad del Tratamiento
Los datos personales obtenidos mediante su suscripción voluntaria son tratados con el fin de:
- Gestionar, administrar y prestar los servicios contratados.
- Mejorar la experiencia de usuario y adaptar los servicios a sus preferencias.
- Realizar análisis estadísticos sobre el uso de la plataforma.
- Enviar actualizaciones de servicio, información técnica y comunicados comerciales (propios o de terceros) si usted lo autoriza.
- Realizar encuestas de satisfacción (opcionales).
3 Seguridad de la Información
Nos comprometemos a proteger su información mediante medidas de seguridad técnicas y organizativas de alto nivel:
Infraestructura
Sus datos se alojan en Amazon Web Services (AWS), proveedor líder mundial con certificaciones de seguridad física y lógica (ISO 27001, SOC 1/2/3).
Cifrado
Implementamos protocolos de cifrado de grado industrial (TLS 1.3 en tránsito y AES-256 en reposo) para prevenir accesos no autorizados.
Autenticación
El acceso a los servicios requiere un usuario y contraseña únicos. Recomendamos activar la Autenticación de Múltiples Factores (MFA) si está disponible en su plan, y mantener sus credenciales bajo estricto resguardo.
4 Derechos de los Usuarios (ARCO+)
Usted tiene el control total sobre sus datos personales. Puede ejercitar en cualquier momento sus derechos de:
- Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO).
- Portabilidad de datos: Derecho a obtener una copia de sus datos en un formato legible.
- Supresión (Derecho al Olvido): Derecho a solicitar la eliminación de sus datos personales una vez finalizada la relación contractual, sujeto a obligaciones legales de retención.
Para ejercer estos derechos, comuníquese a través de nuestro formulario de contacto oficial o los medios de correo electrónico info@posexpress.mx habilitados en nuestro sitio web.
5 Notificación de Incidentes
Aunque las medidas en Internet no son inexpugnables, nos comprometemos a actuar con transparencia. En caso de una brecha de seguridad que comprometa la integridad de sus datos personales, Sistemas POSEXPRESS S.A.S. de C.V. notificará a los usuarios afectados en un plazo no mayor a 72 horas después de la detección del incidente.
6 Modificaciones a la Política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política para reflejar cambios en nuestras prácticas o requerimientos legales.
- Los cambios significativos serán comunicados mediante avisos destacados en la plataforma o correo electrónico.
- Las versiones anteriores permanecerán archivadas y disponibles para su consulta.
- No reduciremos sus derechos bajo esta política sin su consentimiento expreso.
Esta política de privacidad y seguridad de Sistemas POSEXPRESS S.A.S. de C.V. establece una base sólida para la gestión de datos. Verificar la última actualización.